Bonavista Apartments - Edificio Virreina

Şiddetle tavsiye edilir. Çok temiz ve her türlü konfora sahip ve çok rahat. Metro istasyonu yürüme mesafesinde ve süpermarket hemen kapının önünde.

Çok kötü bir deneyim yaşadım! Otomatik anahtar teslim sistemi bize daha sonra yanlış olduğunu öğrendiğimiz bir anahtar verdi. Biz oyun oynarken müdür bizi evden kovdu. Daireye vardığımızda tüm eşyalarımızı, pasaportlarımızı, paramızı, elektronik eşyalarımızı, kıyafetlerimizi vs. bulduk. koridorda, dairenin önünde yatıyor. Her şeyi toplamamız, her şeyi bavullara koymamız ve yolumuza devam etmemiz gerekiyordu. Üstüne üstlük, Victor, rahatsızlıktan dolayı özür dilemek yerine (haklı olsun ya da olmasın), şikayet ettiğimizde bize hakaret etmeye başladı!

8 kişilik ailemiz için iki oda ayırttık. Her nasılsa, anahtar makinesi "arızalı" (bunun nasıl mümkün olduğunu hala bilmiyoruz) ve bize bir yanlış anahtar verdi (farklı bir oda için). Açıkçası bundan tamamen habersizdik. Eşyalarımızı bırakıp akşam yemeğine gittik. Geri döndüğümüzde, lobide Victor'la (girişten sorumlu adam) karşılaştık ve o da bize (kesinlikle korkunç bir tavırla) bilerek yanlış odaya girdiğimizi, makinenin arızalanmadığını söyledi. ve bunun daha ziyade BİZİM hatamız olduğunu (her ne kadar bunu nasıl veya neden yapabildiğimize dair bir açıklama veremese de) ve rezervasyonumuzun farklı bir oda için olduğunu bilmemiz gerektiğini (?) . Daha sonra, BİR saatten az bir süredir bizimle iletişime geçemediğinden, TÜM eşyalarımızı odadan çıkardığını, koridora attığını ve bizi zorla daireden çıkardığını söyledi. Bu tamamen yasa dışı olmakla kalmıyor, aynı zamanda son derece aşağılayıcı da. Bunu lobide diğer ailenin önünde yaptı. Daha önce burada kaldığımızı, burayı beğendiğimizi, farklı bir odaya girmek için tek bir nedenimizin bile olmadığını, bunun yerine tüm bunların bir yanlış anlaşılma olduğunu ve bu yüzden ayrıldığımızı açıklamaya çalıştık. Farklı bir odaya geçme konusunda kesinlikle HİÇBİR sorun yok. Ancak Victor'la mantık yürütmek imkansızdı (hatta bizimle tartışarak zaman kaybetmeyeceğini söyledi) ve bizimle şiddet içeren bir şekilde konuşmaya devam etti. Üst kata çıktığımızda, pasaportlarımız ve cüzdanlarımız da dahil olmak üzere tüm bagajlarımızın (açık) koridora atıldığını, telefonlarımızın ve şarj cihazlarımızın da atıldığını, hatta büyükbabamın kalp atış hızı monitörü ve solunum cihazının bile AÇILDIĞINI ve dedemi zorlayarak atıldığını gördük. tüm gevşek kabloları bulup kutuya geri koymak için mücadele etmek. Bu deneyim sadece aşağılayıcı ve tehlikeli olmakla kalmadı, aynı zamanda hayatımızda ASLA bir airbnb/otel deneyiminde bu kadar kaba ve şiddet yanlısı biriyle karşılaşmadık. Annem “Neden bize hırsız muamelesi yapıyorsunuz?” “Siz hırsızsınız” diye cevap verdi. Açıklamaya çalıştığımızda bize güldü ve “hepsi bizim hatamızdı” dedi. Hatta önümüzde bulunan diğer müşterilere “kasıtlı olarak odalarına girdiğimizi” söyleyerek onları soymaya çalıştığımızı ima etti. Sorunun asla oda değiştirmemek olduğunu bir kez daha açıklığa kavuşturmak isterim: daha ziyade, bize ait olmayan bir hata nedeniyle maruz kaldığımız korkunç tutum ve kötü muamele. Söylediğim gibi, daha önce burada kalmıştık ve her zaman iyi ev sahipleri olduğumuz için hiçbir sorun yaşamamıştık. Aldığımız muamele incitici, aşağılayıcı ve yasa dışıydı. ASLA geri dönmeyeceğiz ve bu konuda resmi bir şikayette bulunacağız.

Birkaç günlüğüne Barselona'daydım. Rezervasyon harika geçti ve daire varışta güzel bir şekilde döşenmişti. Check-in temassızdır. Konumu çok sayıda küçük restoran ve barın bulunduğu çok güzel ve hareketli bir bölgededir.