UÇAK BİLETİ
Biletimi nasıl satın alabilirim?
PNR numarası nedir? PNR numarası ile nasıl işlem yapabilirim?
Online check-in işlemi nedir, nasıl yapabilirim?
Mobil check in nedir?
Uçak bileti bilgisi SMS olarak geliyor mu?
Biletimi nasıl iptal edebilirim?
Bilet Dükkanı’nda en ucuz uçak bileti nasıl bulunur?
Charter uçuş nedir?
Charter uçuş nasıl bulunur?
Charter uçuşlarında rezervasyon iptali veya değişiklik yapma imkânı var mıdır?
Charter uçuşlarda dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
BAGAJ
Uçak yolculuklarında bavula konulması yasak eşyalar nelerdir?
Uçak yolculuklarında el bagajı limiti nedir?
Uçak yolculuğunda bagaj zarar görürse ne yapılmalıdır?
Uçak yolculuklarında evcil hayvan ile yolculuk ederken nelere dikkat etmeliyiz?
Havalimanında kaybolan bavulumu nasıl bulurum?
Bavul ağırlık bilgileri uçuşa göre değişiyor mu?
PASAPORT VE VİZE
Türkiye'den vizesiz gidilebilecek ülkeler
Transit vize nedir?
Yeşil pasaport nedir?
Gri pasaport nedir?
Schengen vizesi ile hangi ülkelere gidilebilir?
HAVALİMANI
Duty Free alışveriş nedir?
Lounge hizmeti nedir?
Uçağa binene kadar işlem sırası nasıl ilerler?
UÇUŞ TARİFELERİ
Paket Ücret (Branded Fare) Nedir?
Business Class nedir?
Economy Class nedir?
GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
Seyahatlerde para ve kredi kartı güvenliği için ne yapmalıyım?
OTEL
Otel seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Otel fiyatları neye göre belirlenir?
Otellerin sağladığı olanaklar nelerdir?
Otel rezervasyonunu ne zaman yaptırmalıyım?
Otel rezervasyonu yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Otel rezervasyonu kaç gün önceden iptal edilir?
Transfer
Havalimanında transferi nasıl bulabilirim?
Transfer ücreti dışında başka bir ücret ödeyecek miyim?
Uçağım gecikirse ne yapmalıyım?
Transfer rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Nasıl ilerlerim?
Araç Kiralama
Araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?
Aracı kiraladıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?
Araç kiralama için yaş sınırı nedir?
Aracı kiraladıktan sonra kiralama süresini uzatabilir miyim?
Kiralık araçla kaza yaparsam ne olur?
Her araçta kilometre kısıtlaması var mı?